Syah, Arman, and Angga Pratama. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA HOLLAND BAKERY PAMULANG)”. JGK (Jurnal Guru Kita), vol. 4, no. 3, Aug. 2020, pp. 11-19, doi:10.24114/jgk.v4i3.19455.